〈觀察〉台灣Pay綁卡量慘輸三大國際支付 二大原因造成發展困境
作者鉅亨網 發表時間2018/11/8 11:43 點擊數1119

三大國際 Pay(Apple Pay、Samsung Pay、Google Pay) 信用卡綁卡數已達 403 萬張,台灣 pay 僅 70 萬張左右,台灣 pay 大舉落後三大國際支付,其敗因主要為「四大超商使用落後」、「尚未結合信用卡」,政府大喊 2025 年要達到行動支付 90% 的政策目標,但是動作卻慢了不只半拍,也難怪台灣 pay 至今發展成效仍慘輸國際 Pay。

 

其實,台灣 Pay 並不難使用,只要是 Android5.0、或 iOS10.0 以上手機,用戶只要下載「台灣行動支付」APP,下載完成後,註冊以及新增金融卡,在驗證身分成功後,就能直接透過手機支付。

而且台灣 Pay 除了支付功能,由於綁定金融卡的適用範圍更強大,可繳納「全國繳費網」的停車費、手機 / 電話費、信用卡費、水電費等多種帳單;還可以行動轉帳等附加加值功能,這些可說是勝過三大國際 Pay 的優勢。

雖然有人可能覺得用指紋辨識或手機解鎖就能感應的國際 Pay 比較方便,但以現在流行的第三方支付如街口支付來說,也都是手動開啟 APP,要感應前再輸入密碼以進行消費,卻也能打下一片江山,台灣 Pay 慘輸理應不是輸在操作不便,而是另有原因。

據金管會最新統計,到今 (2018) 年 6 月底,國際 3 大 Pay 信用卡綁卡數已達 403 萬張,台灣 pay 僅 70 萬張左右,金管會就直接點出,三大國際 Pay 過去一年來綁卡量及消費金額大幅成長,主要是國人已經逐漸習慣使用行動支付,加上超商等商店開放行動支付帶動,使用場域增加對三大國際 Pay 有很大助益。

的確,四大超商都早就已經全面可以使用三大國際 Pay,以 7-ELEVEN 來說,2017 年 12 月就已經引進三大國際 Pay,且目前光是三大國際 Pay 的使用人數就占 7-ELEVEN 信用卡交易 6 成。

反觀台灣 Pay,今年 7 月中才在萊爾富上線,單單比較萊爾富,今年 1 月國際三大 Pay 就已全面到位,顯示台灣 Pay 整整晚了大半年,更遑論尚未上線的全家、7-ELEVEN、OK 等另外三家超商。

據財政部規劃,全家超商要等到今年底前才可使用台灣 Pay,而通路居全體超商之冠的 7-ELEVEN 則預計在明年第 1 季上路,而 OK 便利商店更是要遲遲等到明年第二季才會上線。

台灣 Pay 除了尚未完整搶進與民眾最貼近的超商場域,便民性打了折扣,目前只能綁定金融卡也是一個敗因,要等到今年 11 月「台灣 Pay QR Code 共通標準」規格連結 VISA、Master Card 與 JCB 等國際信用卡組織後,台灣 Pay 才能選擇使用信用卡付款。

台灣 Pay 目前加入的金融機構有 22 家,其實並不少,年底將擴大到 33 家,未來還會有悠遊卡公司及歐付寶加入,而可以使用的店家約有 3 萬家,但是台灣 Pay 綁卡量還是大輸,財政部的政策推動比起喊目標口號,加快發展腳步才更是重點。

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